FAQs

Det enda sättet att få Golfbidder butikskrediter är att sälja dina begagnade golfklubbor till oss.

Om du returnerar ditt köp till Golfbidder kommer eventuell återbetalning till dig att ske via den ursprungliga betalningsmetoden. Om du till exempel betalade med Golfbidder butikskredit kommer du att få tillbaka krediterna.

Ja, i kassan kan du välja hur mycket av dina butikskrediter du vill använda för ditt köp och sedan betala resten med kort. Observera att du inte kan delbetala med butikskrediter och någon av våra andra betalningslösningar, utan endast med kort. Obs: Du kan bara få betalt på ett sätt - antingen butikskredit eller banköverföring genom Hyperwallet

Golfbidder butikskrediter är en betalningslösning för både köp och försäljning av golfklubbor med Golfbidder. Du kan välja att bli betald med butikskrediter när du säljer något till Golfbidder. Krediten lagras på ditt konto för att du ska kunna använda dem när du nästa gång behöver köpa något på vår sida.

Dina Golfbidder butikskrediter läggs automatiskt till ditt konto när dina klubbor har godkänts av vårt inspektionsteam. Du meddelas per mejl när krediten har lagts till ditt konto.

Golfbidder lagrar inga kreditkortsuppgifter. Alla betalningar lagras och behandlas av vår tjänsteleverantör.

Leveranskostnaden till Sverige och de flesta ställen i Europa är 99 kr. Priset gäller per order oberoende vad och hur mycket du beställer i samma beställning.

Alla försändelser som levereras måste kvitteras. Om ingen är tillgänglig för att kvittera och du inte har några särskilda instruktioner kommer kuriren att lämna sina kontaktuppgifter så att du kan kontakta dem direkt för att boka om leveransen. Det tillkommer ingen extra kostnad.

Din beställning behöver inte skickas till din faktureringsadress. När du gör din beställning kan du ange en annan leveransadress i kassan. Vi kan dock kräva att din första beställning skickas till din faktureringsadress.

Om du redan har slutfört din beställning, vänligen kontakta kundtjänst här.

Om din beställning redan har skickats måste du kontakta din transportör efter ett misslyckat leveransförsök.

Ja - när du gör din beställning får du information om hur du kan spåra paketet via transportörens webbplats.

Du kommer att få ett e-postmeddelande så snart paketet lämnar Golfbidders lager med en länk till spårningen av ditt paket.

Leveranser sker på vardagar mellan kl. 9.00-18.00 (företagsadress) och kl. 9.00-19.00 (bostadsadress).

Alla leveranser kräver en underskrift. Anta att ingen är tillgänglig för att skriva under och att du inte har gett några särskilda instruktioner. Budet kommer att lämna sina kontaktuppgifter och försöka leverera igen under de kommande tre (3) arbetsdagarna. Efter detta kommer transportören att hålla din beställning på din lokala depå, där du kan hämta den. Om du inte har hämtat ut ditt paket efter ytterligare fem (5) arbetsdagar kommer det att returneras till oss. Om detta inte är lämpligt kan du överväga att använda transportörens ombud. Se här för mer information.

Leveranser kan ske mellan kl. 09.00-18.00 (företagsadresser) och kl. 09.00-19.00 (bostadsadresser). Om detta inte passar kan du överväga leverans till ett ombud.

Om du inte vill vänta hela dagen eller om du vill ha en mer flexibel leverans kan du överväga att välja leverans till ett ombud. Detta alternativ innebär att din beställning levereras till en lämplig plats där du kan hämta den vid en tidpunkt som passar dig.

Tilaustasi ei tarvitse lähettää laskutusosoitteeseesi. Kun teet tilauksen, voit valita toisen toimitusosoitteen. Saatamme kuitenkin vaatia, että ensimmäinen tilauksesi lähetetään laskutusosoitteeseesi.

Jos olet jo tehnyt tilauksesi, ota yhteyttä asiakaspalveluun täällä.

Jos tilauksesi on jo lähetetty, sinun on otettava yhteyttä kuljetusliikkeeseesi yhden epäonnistuneen toimitusyrityksen jälkeen.

Vi vill försäkra alla våra europeiska kunder om att ingenting har förändrats och att alla köp från Golfbidder är inklusive alla ytterligare skatter och avgifter. Priset du betalar vid kassan är slutpriset - det finns inget mer att betala, så du kan handla med förtroende.

Se ditt spårningsmeddelande för att få den senaste informationen om din leverans. Transportören kommer att mejla dig informationen när ditt paket lämnar Golfbidder.

Du får dina spårningsuppgifter per mejl när din vara har plockats och packats. Den uppdateras när paketet scannas (och varje gång därefter).

Ja - vi erbjuder 14-dagars prövotid på alla begagnade golfklubbor och 12-månaders garanti på alla våra varor. För returer av nya produkter, vänligen returnera i originalförpackningen.

Ja - du kan klicka här för att få en offert för dina gamla klubbor. Om du är nöjd med offerten kan du sedan sälja dina klubbor till oss eller uppgradera dem!

"Det finns tre olika sätt att sälja dina begagnade golfklubbor till Goflbidder:

1. Delbyta med vår revolutionerande kombinerade korg för att köpa och sälja i en enda transaktion.
2. Använd vårt Cash4Clubs-system för att omvandla dina begagnade golfklubbor till pengar.
3. Besök din PGA Professional för att byta in mot krediter för något i butiken eller kanske till och med lektioner.

När dina klubbor har passerat Golfbidders inspektion kommer du att få ett e-postmeddelande från Hyperwallet som informerar dig om att dina pengar är tillgängliga för uttag. För mer information, läs vår guide om hur Hyperwallet-utbetalningar fungerar.

Hyperwallet (en PayPal-tjänst) är en utbetalningsleverantör som gör det möjligt för oss att påskynda utbetalningen för dina begagnade golfklubbor. För mer information, .

Skicka ett mejl till [email protected] för att få hjälp eller ring vår kundtjänst på 020 794 795.

Skicka ett mejl till [email protected] för att få hjälp eller ring vår kundtjänst på 020 889 212.

Ja - med undantag för sjöbollar och några andra produkter är alla våra bagar och tillbehör helt nya. Det framgår tydligt av listningen om en produkt inte är ny.

Ja - även om majoriteten av våra klubbor är begagnade har vi nya klubbor från alla de främsta märkena.

Vi säljer för närvarande inte presentkort. Dessa kommer att vara tillgängliga igen snart.

För närvarande säljer vi inte enskilda järn, men vi överväger det.

Ja! Vi prioriterade en total förnyelse av sökning och filtrering när vi övergick till vårt nya system och vår nya webbplats år 2023. Du kan läsa mer om de förändringar vi har gjort här eller gå direkt till vår katalog över nya och begagnade golfklubbor här.

Vi säljer (eller köper) för närvarande inte klubbhuvuden eller skaft individuellt.

För närvarande köper vi inga bagar eller andra tillbehör.