Hulp En Veelgestelde Vragen

Golfbidder slaat geen creditcardgegevens op. Alle betalingen worden gedaan en verwerkt door onze aanbieder.

Het kost €9.99 voor levering naar de EU - onafhankelijk van het aantal artikelen dat je koopt - en zal binnen 2-3 werkdagen worden bezorgd bij het bestellingen vóór 14.00 uur.

Alle artikelen die UPS bezorgt, moeten voor getekend worden. Als er niemand aanwezig is om te tekenen en je geen speciale instructies hebt achtergelaten, dan doet de koerier een briefje met zijn contactgegevens in de brievenbus om de bezorging opnieuw in te plannen. Hier worden geen extra kosten voor berekend.

Ja - je bestelling hoeft niet naar je factuuradres te worden verstuurd. Wanneer je je bestelling plaatst, kan je een ander bezorgadres specificeren bij de betaling.

Ja - bij het plaatsen van je bestelling krijg je informatie over hoe je het pakket kunt volgen via de UPS-website.

Je ontvangt een e-mail zodra de club Golfbidder Hoofdkantoor verlaat. De mail bevat een link om je pakket te kunnen volgen. Bezorging vindt plaats op werkdagen tussen 9:00 en 18:00 (zakelijk adres) en 9:00-19:00 (woonadres). Voor alle artikelen die UPS bezorgt, moet getekend worden.

Als er niemand aanwezig is om te tekenen en je geen speciale instructies hebt achtergelaten, dan doet de koerier een briefje met zijn contactgegevens in de brievenbus en probeert hij het pakket de drie dagen erna te leveren.

Hierna houdt UPS je bestelling op het lokale depot, waar je het kan ophalen. Als je het pakket na nogmaals 3 dagen niet hebt opgehaald, wordt het naar ons teruggestuurd.

Bezorging vindt plaats tussen 9:00 en 18:00 (zakelijke adressen) en 9:00 en 19:00 (woonadres).

Jouw bestelling hoeft niet naar je factuuradres verstuurd te worden. Wanneer je een bestelling plaatst, kan je een ander bezorgadres invoeren tijdens het betalen.

Het zou echter kunnen dat we je eerste bestelling naar je factuuradres sturen.

Als je bestelling al verwerkt is, kan je via deze link contact opnemen met de klantendienst. Als je bestelling al verstuurd is, dien je contact op te nemen met UPS na een mislukte poging.

We willen al onze Europese klanten geruststellen dat er niets veranderd is en dat alle aankopen van Golfbidder inclusief mogelijke BTW-kosten of heffingen zijn. De prijs die je bij de kassa betaalt, is de eindprijs - je hoeft niet meer dan dat te betalen, dus bestel en koop vol vertrouwen.

Bekijk de e-mail met de tracking-gegevens voor de nieuwste informatie over je levering. Je ontvangt deze op het moment dat het pakket de opslag bij Golfbidder HQ verlaat.

Je tracking informatie wordt naar je verstuurd zodra je artikel gesorteerd en verpakt is. De informatie wordt vernieuwd wanneer het pakket gescand is (en elke keer dat dit weer gebeurt).

Ja - we bieden een 7-daags 'niet goed- geld terug'- beleid bij alle gebruikte golfclubs, evenals 12-maanden garantie op al onze goederen. Zorg er bij alle retours van nieuwe producten voor dat ze in de originele verpakking worden teruggestuurd.

Ja - je kan hier klikken om een offerte voor je oude clubs aan te vragen. Als je tevreden bent met de offerte, dan kan je de clubs aan ons verkopen, of ze upgraden voor gratis bezorging!

Er zijn drie verschillende manieren om je gebruikte, tweedehands golfclubs aan Golfbidder te verkopen:

1. Ruil ze in via ons revolutionaire gecombineerde boodschappenmandje, om in één transactie te kopen en verkopen.
2. Gebruik ons Cash4Clubs systeem om je tweedehands clubs in cash te veranderen.
3. Bezoek je PGA golfpro om in te ruilen tegen tegoed op alle goederen in de winkel, of misschien zelfs lessen.

Je ontvangt een e-mail van Hyperwallet wanneer je het bedrag kunt opnemen, zodra je clubs op het Golfbidder hoofdkantoor door de inspectie zijn heen gekomen. Lees voor meer informatie onze gids 'Hoe werken Hyperwallet uitbetalingen'.

Hyperwallet (Een PayPal dienst) is een dienstverlener voor uitbetalingen die er voor zorgt dat wij de bedragen voor je gebruikte clubs sneller kunnen uitbetalen. We sturen nu geld elektronisch, in plaats van via cheques per post. Lees voor meer informatie onze gids 'Hoe werken Hyperwallet uitbetalingen'.

We vragen om de gegevens van het bankpasje/ de creditkaart om te checken of de gegevens van je factuuradres kloppen. De check maakt deel uit van de vereisten waar aanbieders van tweedehandsgoederen aan moeten voldoen en is alleen nodig bij het verkopen van clubs.

Voordat je clubs aan ons kunt verkopen dien je je te registreren. Dit is een vereiste bij het verhandelen van tweedehands goederen. Je kunt dit op de registratiepagina doen.

E-mail [email protected] voor hulp, of bel ons klantenservice team op +44 2084016901.

E-mail [email protected] voor hulp, of bel ons klantenservice team op +44 2084016901.

Ja - Al onze tassen en accessoires zijn gloednieuw, met uitzondering van de lakeballen en nog een paar andere producten. Als een product niet nieuw is, staat dat duidelijk vermeld in de lijst.

Ja - ook al is de meerderheid van onze clubs gebruikt, hebben we ook een voorraad van nieuwe clubs van alle topmerken.

We verkopen momenteel geen cadeaubonnen/kaarten. Deze zullen binnenkort weer beschikbaar zijn.

Momenteel verkopen we geen enkele ijzers, al zijn we ons daar wel in aan het verdiepen.

Ja! We hebben een uitgebreide verandering van de zoekfunctionaliteit doorgevoerd , toen we begin 2023 overstapten naar ons nieuwe systeem en website. Je kan hiermeer lezen over de veranderingen die we hebben gemaakt of duik direct in onze catalogus van nieuwe en tweedehands golfclubs.

We kopen noch verkopen momenteel individuele clubhoofden of shafts.

We kopen momenteel geen tassen of andere accessoires.