Usein kysytyt kysymykset

Tuotteiden toimitus

1. Kuinka paljon rahti maksaa?
2. Mitä tapahtuu, jos en ole kotona silloin, kun maila saapuu?
3. Voinko muuttaa toimitusosoitetta?
4. Voinko seurata mailalähetystä internetissä?

1. Kuinka paljon rahti maksaa?
   Rahti Suomeen maksaa vain 15 euroa huolimatta siitä, kuinka monta tuotetta olet tilannut. Toimitusaika on 4-5 päivää. Jos teet tilauksen kello 16 mennessä (Suomen aikaa), lähetämme tuotteet saman päivän aikana.
2. Mitä tapahtuu, jos en ole kotona silloin, kun maila saapuu?
   Kaikki UPS:n toimitukset täytyy kuitata. Jos kukaan ei ole paikalla kuittaamassa lähetystä eikä toimittamiseen liity erityisohjeita, lähetti jättää postiluukkuusi UPS:n yhteystiedot. Näin voit ottaa heihin yhteyttä ja sopia uuden toimitusajankohdan. Tästä ei aiheudu lisäkuluja.
3. Voinko muuttaa toimitusosoitetta?
   Kyllä. Tilausta ei ole pakko toimittaa laskutusosoitteeseen. Kun teet tilauksen, voit ilmoittaa toimitusosoitteen erikseen.
4. Voinko seurata mailalähetystä internetissä?
   Kyllä. Kun olet tehnyt tilauksen, saat ohjeet siihen miten voit seurata lähetystä UPS:n internetsivujen kautta.

Muita usein kysyttyjä kysymyksiä

1. Miten mailojen kuntoarviot on laadittu?
2. Ovatko bägit ja varusteet uusia?
3. Myyttekö uusia golfmailoja?
4. Tarvitseeko minun rekisteröityä?
5. Säilytättekö korttitietoni?
6. Saanko hyvitystä vanhoista mailoistani?
7. Voinko palauttaa tilaamani tuotteet?
8. Rekisteröityminen ei onnistu. Mitä teen?
9. Olen rekisteröitynyt mutten pysty kirjautumaan sisään. Mitä teen?

1. Miten mailojen kuntoarviot on laadittu?
   Jokainen varastossamme oleva maila on läpikäynyt yksityiskohtaisen tarkastuksen. Mailanpää, varsi ja grippi arvostellaan asteikolla 4–10. Lisätietoa arvosteluperusteista täällä.
2. Ovatko bägit ja varusteet uusia?
   Kyllä. Kaikki myymämme bägit ja varusteet ovat uusia (paitsi järvipallot).
3. Myyttekö uusia golfmailoja?
   Kyllä. Vaikka suurin osa mailoistamme onkin käytettyjä, varastossamme on myös paljon uusia huippumerkkisiä mailoja.
4. Tarvitseeko minun rekisteröityä?
   Ennen kuin voit ostaa mailoja, osallistua huutokauppoihin tai myydä mailoja, sinun tulee rekisteröityä. Tämän voit tehdä rekisteröintisivulla.
5. Säilytättekö korttitietoni?
   Golfbidder ei säilytä kenenkään korttitietoja. Kun maksu on hyväksytty, korttitietosi poistetaan järjestelmästämme.
6. Saanko hyvitystä vanhoista mailoistani?
   Kyllä. Myyntisivujen kautta saat tarjouksen vanhoista mailoistasi. Jos olet tyytyväinen tarjoukseen, voit myydä mailasi meille.
7. Voinko palauttaa tilaamani tuotteet?
   Kyllä. Kaikilla myymillämme golfmailoilla on seitsemän päivän rahat takaisin -takuu. Lisäksi kaikilla tuotteillamme on kahdentoista kuukauden takuu. Uudet tuotteet tulee palauttaa alkuperäisissä pakkauksissa.
8. Rekisteröityminen ei onnistu. Mitä teen?
   Suomen aluevastaavamme auttaa mielellään, voit soittaa hänelle numeroon 0800 772 097 tai lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected].
9. Olen rekisteröitynyt mutten pysty kirjautumaan sisään. Mitä teen?
   Suomen aluevastaavamme auttaa mielellään, voit soittaa hänelle numeroon 0800 772 097 tai lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected].

Huutokaupan FAQ

1. Miten teen tarjouksen huutokauppakohteesta?
   Kun olet löytänyt kiinnostavan tuotteen, kirjaudu sisään ja klikkaa Tarjous-nappia.
   Syötä tarjoamasi hinta ja varmista, että olet siihen tyytyväinen. Sitten paina Lähetä.
   Tarjouksesi tallentuu järjestelmään ja päivittää huutohistorian välittömästi.
   Jos voitat huutokaupan sen päätyttyä, tuote siirretään automaattisesti ostoskoriisi, josta voit siirtyä kassalle samoin kuin tavallisia ostoksia tehdessäsi.
   Sinulla on 48 tuntia siirtyä kassalle, ennen kuin tuote poistetaan ostoskoristasi ja siirretään uudelleen huutokauppalistalle.
2. Kuinka korotusautomaatti toimii?
   Kaikki Golfbidderin huutokohteet toimivat korotusautomaattisääntöjen puitteissa, jolloin huutoprosessi on automaattinen.
   Syötä vain maksimihinta jonka olet valmis maksamaan, niin järjestelmä tekee korotukset puolestasi.
   Järjestelmä kasvattaa tarjoustasi aina minimikorotuksella, mutta vain niin paljon kuin on tarpeen, että voitat huudon.
   Toisin sanoen järjestelmä pyrkii minimoimaan maksamasi hinnan.
   Menetät saaliin vain, jos joku tarjoaa maksimihintaasi enemmän, tai tarjoaa yhtä paljon kuin sinä mutta aiemmin, tai jos maksimihintasi on alle hintavarauksen.
   Voit milloin tahansa korottaa tarjoustasi.
   
3. Kuinka voin peruuttaa huutoni?
   Golfbidderin käyttöehtojen (joita sitouduit noudattamaan rekisteröitymisen yhteydessä) mukaan voit muuttaa huutotarjoustasi vain korottamalla sitä. Et voi peruuttaa tekemääsi tarjousta. Voit korottaa tarjoustasi milloin tahansa, kunnes huutokohde sulkeutuu: siirry huutokauppasivulle ja tee uusi tarjous.

Yhteystiedot

Osoite: Golfbidder, Unit E5, Barwell Business Park, Leatherhead Road, Chessington, Surrey, KT9 2NY

Puhelin: 0800 772 097

Sähköposti: [email protected]