Die einzige Möglichkeit, Golfbidder Store Credits zu erhalten, ist der Verkauf Ihrer gebrauchten Golfschläger an uns.
Wie erfolgt eine Rückerstattung?
Wenn Sie eine Rückgabe an Golfbidder tätigen, erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsart
Wenn Sie zum Beispiel mit Golfbidder Store Credit bezahlt haben, erhalten Sie das Guthaben zurück.
Kan ich teilweise mit Ladenguthaben und teilweise mit Karte bezahlen?
Ja, an der Kasse können Sie auswählen, wie viele Gutschriften Sie für Ihren Einkauf verwenden möchten, und dann den Restbetrag mit einer Kredit-/Debitkarte bezahlen.
Bitte beachten Sie, dass Sie nicht mit Ladenguthaben und anderen Zahlungsmitteln bezahlen können, sondern nur mit einer Kredit- oder Debitkarte.
Hinweis: Sie können sich nur mit einer Methode auszahlen lassen - entweder mit Store Credits oder Hyperwallet
Was sind Golfbidder Store Credits?
Golfbidder Store Credits sind eine Zahlungslösung für den Kauf und Verkauf von Golfschlägern bei Golfbidder.
Sie können wählen, ob Sie mit Ladenguthaben bezahlt werden möchten, wenn Sie etwas an Golfbidder verkaufen.
Sie werden für Ihren nächsten Einkauf bei uns in Ihrem Konto gespeichert.
Wann bekomme ich meine Golfbidder Store Credits?
Ihre Golfbidder Store Credits werden automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben, sobald Ihre Schläger von unserem Inspektionsteam akzeptiert wurden.
Sie erhalten eine E-Mail, wenn dies geschehen ist.
Bestellungen
Speichern Sie meine Kartendaten?
Golfbidder speichert keine Kreditkartendaten. Alle Zahlungen werden von Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Lieferung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand kostet 9,99€ und Bestellungen, welche an einem Werktag (mo-Fr) vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt.
Was passiett, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?
Alle von unseren Kurierdiensten zugestellten Sendungen müssen unterschrieben werden. Wenn niemand zur Unterschrift bereit ist und Sie keine besonderen Anweisungen haben, wird der Kurier seine Kontaktdaten an der Tür hinterlassen, damit Sie ihn direkt kontaktieren können, um die Zustellung zu verschieben. Hierfür fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Kann ich eine abweichende Lieferanschrift angeben?
Ihre Bestellung muss nicht an Ihre Rechnungsadresse geschickt werden. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, können Sie an der Kasse eine andere Lieferadresse angeben. Es kann jedoch sein, dass wir verlangen, dass Ihre erste Bestellung an Ihre Rechnungsadresse geschickt wird.
Wenn Sie Ihre Bestellung bereits abgeschickt haben, wenden Sie sich bitte hier an den Kundendienst.
Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie sich nach einem fehlgeschlagenen Zustellungsversuch mit Ihrem Zustelldienst in Verbindung setzen.
Kann ich meine Bestellung online nachverfolgen?
Ja - wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, erhalten Sie Informationen, wie Sie das Paket über die Website des Spediteurs verfolgen können.
Wie funktioniert der Versand?
Sobald der Schläger das Golfbidder-Versandzentrum verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können.
Die Zustellung erfolgt werktags zwischen 9:00 - 18:00 Uhr (Geschäftsadressen) und 9:00 - 19:00 Uhr (Privatadressen).
Für alle Lieferungen ist eine Unterschrift erforderlich. Angenommen, es ist niemand zur Unterschrift bereit, und Sie haben keine besonderen Anweisungen erteilt, wird der Kurier eine Benachrichtigungkarte hinterlassen und einen erneuten Zustellversuch für die nächsten drei (3) Arbeitstage unternehmen. Danach wird der Zusteller Ihre Bestellung in Ihrem örtlichen Depot abliefern, wo Sie sie abholen können. Wenn Sie Ihr Paket nach weiteren fünf (5) Arbeitstagen nicht abgeholt haben, wird es an uns zurückgeschickt. Sollte dies nicht möglich sein, können Sie auch einen Paketshop nutzen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
Zu welcher Uhrzeit erfolgt die Auslieferung?
Die Zustellung kann zwischen 9:00 - 18:00 Uhr (Geschäftsadressen) und 9:00 - 19:00 Uhr (Privatadressen) erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, können Sie auch einen Paketshop nutzen.
Muß ich am Auslieferungstag den ganzen Tag zu Hause sein?
Wenn Sie nicht den ganzen Tag warten möchten oder eine flexiblere Lieferung wünschen, können Sie einen Paketshop in Betracht ziehen. Bei dieser Option wird Ihre Bestellung an einen Ihnen genehmen Ort geliefert, wo Sie sie zu einer für Sie passenden Zeit abholen können, so dass Sie nicht den ganzen Tag warten müssen.
Kann ich eine abweichende Lieferanschrift angeben?
Ihre Bestellung muss nicht an Ihre Rechnungsadresse geschickt werden. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, können Sie an der Kasse eine andere Lieferadresse angeben. Es kann jedoch sein, dass wir verlangen, dass Ihre erste Bestellung an Ihre Rechnungsadresse geschickt wird.
Wenn Sie Ihre Bestellung bereits abgeschickt haben, wenden Sie sich bitte hier an den Kundendienst.
Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie sich nach einem fehlgeschlagenen Zustellungsversuch mit Ihrem Zustelldienst in Verbindung setzen.
Welche Auswirkungen hat der Brexit auf meine Lieferung?
Wir möchten allen unseren europäischen Kunden versichern, dass sich nichts geändert hat und dass alle Einkäufe bei Golfbidder alle zusätzlichen Steuern oder Gebühren enthalten. Der Preis, den Sie an der Kasse bezahlen, ist der Endpreis – Sie können also unbesorgt einkaufen. of any additional taxes or charges.
Wo ist meine Bestellung?
Die aktuellen Informationen zu Ihrer Lieferung finden Sie in Ihrer Sendungsverfolgungs-E-Mail. Diese sollten SIe erhalten, sobald Ihr Paket in den Versand geht.
Wann erhalte ich die Paketverfolgungsnummer?
Die Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten Sie per E-Mail, sobald Ihre Sendung in den Versand geht. Diese werden aktualisiert, sobald Ihr Paket gescannt wird.
Rücksendungen
Wie funktioniert die Rückgabe?
Wir bieten eine 7-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle gebrauchten Golfschläger sowie eine 12-monatige Garantie auf alle unsere Schläger. Bei allen Rücksendungen neuer Produkte dies bitte in der Originalverpackung zurücksenden.
Kombinierter Warenkorb & Cash4Clubs
Kann ich auch meine Schläger an Golfbidder verkaufen?
Ja – Sie können hier klicken, um ein Angebot für Ihre alten Schläger zu erhalten. Wenn Sie mit dem Angebot zufrieden sind, können Sie uns Ihre Schläger zukommen lassen.
Wie läuft das mit dem Schläger eintauschen ab?
"Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten, Ihre gebrauchten Golfschläger an Goflbidder zu verkaufen:
Teilaustausch mit unserem revolutionären Kombi-Einkaufswagen, um in einer einzigen Transaktion zu kaufen und zu verkaufen.
Verwenden Sie unser Cash4Clubs-System, um Ihre gebrauchten Golfschläger zu Geld zu machen.
Besuchen Sie Ihren PGA Pro um Ihre Schläger über ihn an uns zu verlaufen.
Sie erhalten eine E-Mail von Hyperwallet, in der Sie darüber informiert werden, wie Sie Ihr Geld abheben können, sobald Ihre Schläger die Inspektion durch Golfbidder bestanden haben. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unseren Leitfaden zur Auszahlung mit Hyperwallet.
Was ist Hyperwallet?
Hyperwallet (ein PayPal-Dienst) ist ein Auszahlungsanbieter, der es uns ermöglicht, die Auszahlung für Ihre gebrauchten Golfschläger zu beschleunigen. Wir senden das Geld jetzt elektronisch und nicht mehr per Scheck per Post. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden zur Funktionsweise von Hyperwallet-Auszahlungen.
Warum muß ich meine Kreditkartendaten angeben?
Wir fragen nach Kartendaten, um zu überprüfen, ob die angegebenen Daten mit Ihrer Rechnungsadresse übereinstimmen. Diese Prüfung gehört zu den Auflagen für Gebrauchtware und wird nur für den Verkauf von Schlägern benötigt.
Kundenkonto
Warum muß ich mich bei Golfbidder registrieren?
Bevor Sie Schläger an uns verkaufen können, müssen Sie sich registrieren, das ist eine Voraussetzung für den Handel mit gebrauchten Waren. Dies können Sie auf der Registrierungsseite tun.
Ich kann kein Kundenkonto anlegen - was soll ich tun?
Sie erreichen unseren Kundenservice unter [email protected] oder telephonisch unter +44 (0)20 3696 1058
Ich habe ein Kundenkonto, kann mich aber nicht einloggen - was soll ich tun?
Sie erreichen unseren Kundenservice unter [email protected] oder telephonisch unter +44 (0)20 3696 1058
Artikel & Lagerbestand
Sind das Zubehör und die Bags Neuware?
Ja – mit Ausnahme von Lakeballs und einigen anderen Produkten sind alle unsere Bags und Accessoires brandneu. Aus der Auflistung geht hervor, ob ein Produkt neu oder gebraucht ist.
Verkaufen Sie auch neue Schläger?
Ja – obwohl die meisten unserer Schläger gebraucht sind, führen wir auch neue Schläger von allen führenden Marken.
Kann man bei Golfbidder auch Einkaufsgutscheine kaufen?
Derzeit ist das leider nicht möglich. Wir arbeiten aber bereits daran.