Questions – Réponses

Livraison

1. Quel est le cout de la livraison ?
2. Que se passe-t-il si je ne suis pas présent l’hors de la livraison ?
3. Puis-je changer mon adresse de livraison ?
4. Comment suivre ma commande ?
1. Quel est le cout de la livraison ?

Livraison vers la France coute seulement 15€ - aucune limite du nombre de produits achetés. Le temps de livraison est de 2 à 3 jours ouvrables.

2. Que se passe-t-il si je ne suis pas présent l’hors de la livraison ?

Tout produit livré par UPS doit être signé. Si personne est disponible pour signer et vous n’avez fourni aucune information spécifique, le livreur laissera dans votre boite aux lettres un numéro de téléphone. Vous pouvez alors les contacter directement pour arranger une autre livraison sans cout supplémentaire.

3. Puis-je changer mon adresse de livraison ?

Oui – votre commande peut être livrée à une adresse différente de votre adresse de facturation. Quand vous passer votre commande, vous pouvez renseigner une adresse différente de livraison.

4. Comment suivre ma commande ?

Oui – après avoir passé votre commande, vous recevrez un email d’UPS avec les instructions pour suivre votre commande.

Autres questions réponses

1. Comment notez-vous vos clubs de golf ?
2. Les sacs et accessoires sont ils neufs ?
3. Vendez-vous des clubs de golf neufs ?
4. Dois-je m’inscrire ?
5. Gardez-vous les renseignements de ma carte de paiement ?
6. Achetez-vous des vieux clubs ?
8. Puis-je retourner ma commande ?
10. J’ai des difficultés à l’enregistrement – que puis-je faire ?
11. Je suis enregistre mais j’ai des difficultés à me connecter – que puis-je faire ?
12. Comment fonctionne le système d'enchères?
1. Comment notez-vous vos clubs de golf ?

Tous nos clubs de golf sont contrôlés individuellement et notes sur 10 pour la tête, le shaft et le grip. Pour plus de renseignements :

2. Les sacs et accessoires sont ils neufs ?

Oui – a l’exception des balles de récupération, tous nos sacs et accessoires sont neufs.

3. Vendez-vous des clubs de golf neufs ?

Oui – bien que la majorité de nos clubs sont d’occasion, nous avons en stock un certain nombre de clubs neufs.

4. Dois-je m’inscrire ?

Vous devez vous inscrire pour tout achat, vente ou enchères de clubs de golf. Voir notre section enregistrement.

5. Gardez-vous les renseignements de ma carte de paiement ?

Golfbidder ne garde aucun renseignement de carte de paiement. Une fois votre paiement autorisé, les renseignements de votre carte de paiement sont annulés de notre système.

6. Achetez-vous des vieux clubs ?

Oui – vous pouvez cliquer ici afin de recevoir une évaluation de vos clubs. Si vous êtes satisfait de l’évaluation, vous pouvez nous vendre vos clubs.

8. Puis-je retourner ma commande ?

Oui – nous offrons une période de 7 jours garantie de retour de clubs de golf ainsi qu’une garantie de 12 mois sur tous nos produits. Pour les retours des produits neufs, merci de le faire dans l’emballage original.

10. J’ai des difficultés à l’enregistrement – que puis-je faire ?

Envoyer un email à clement@golfbidder.co.uk ou téléphoner au 0800 905 818 et parler à votre responsible France.

11. Je suis enregistre mais j’ai des difficultés à me connecter – que puis-je faire ?

Envoyer un email à clement@golfbidder.co.uk ou téléphoner au 0800 905 818 et parler à votre responsible France.

12. Comment fonctionne le système d'enchères?

La plupart de nos produits sont vendus instantanément. Cependant, nous mettons aussi chaque jour plusieurs objets aux enchères à des prix de réserve très bas. Golfbidder est totalement unique dans la façon de mettre aux enchères notre propre stock. Tous les objets vendus aux enchères bénéficient de la garantie habituelle fournie par Golfbidder : période d'essai de 7 jours avec remboursement assuré et garantie complète de 12 mois.

Introduisez le montant maximum que vous êtes prêt à payer pour ce produit et le système va enchérir sous votre nom … Vous pouvez augmenter votre limite à tout moment avant la fin du temps imparti.

Une fois que le prix de réserve est connu, le système augmente automatiquement votre offre en augmentant l'enchère minimal - mais seulement la quantité nécessaire pour que vous gagniez. Le système va essayer dans tout les cas de minimiser ce que vous payez - et seulement augmentera votre offre si nécessaire. Vous recevrez un email en vous informant de ce qui s'est passé.

N’oubliez pas - Autres personnes auront pu mettre une offre équivalente a la votre ou même supérieur. Cette information ne vous sera pas disponible puisque ca fait partie du processus d'adjudication et ca fait que l’enchère soit amusante.

Celui qui est tout en haut de la liste du jeu sera le meilleur parieur. A tenir en compte, que si le montant d ‘une autre personne est égale au votre et vous ne figurez pas sur le haut de la liste c’est parce que cette personne commença a jouer avant vous.

Si le système augmente votre offre et surpasse celle de votre compétiteur, vous allez le noter sur l'historique des enchères.

Auction FAQs

  1. Comment faire une enchère ?
    Une fois vous avez trouvé un club qui vous intéresse, simplement connectez-vous et appuyez sur le bouton « Enchère ».
    Votre enchère sera automatiquement dans le système et figurera sur la liste des enchères immédiatement.
    Si vous gagnez l’enchère, le club sera automatiquement dans votre panier, prêt pour passer commande comme d’habitude.
    Vous aurez 48 heures avant que l’article est débloqué et remis en stock.
  2. Comment fonctionnent les enchères ?
    Toutes les enchères chez Golfbidder fonctionnent avec les règles des enchères automatiques, c’est à dire que le processus d’enchère est automatisé.
    Simplement introduisez le montant que vous souhaitez payer et le système enchérira par vous.
    Le système enchérira que le montant minimum, le montant nécessaire pour que vous gagnez le club.
    C’est à dire, le système essaiera de minimiser le montant d’argent que vous devez payer.
    Vous perdrez l’enchère seulement si quelqu’un a fait une enchère plus grande que votre maxime – ou si le maxime était mis avant que le votre – ou si votre maxime se trouve sous le prix de réserve.
    Si quelqu’un a fait une enchère plus grande que votre maximum, alors elle sera montrée automatiquement dans le listage des enchères et l’autre utilisateur apparaîtra le premier comme le gagnant de l’enchère. Dans ce cas, si vous voulez payer plus, vous pourrez augmenter votre enchère plus haute. Vous pouvez augmenter l’enchère quand vous voulez
  3. ¿Cómo puedo cambiar o cancelar mi puja?
    De acuerdo con las condiciones de usuario de Golfbidder, que aceptó durante el proceso de registro, sólo puede cambiar su subasta si la incrementa. Es posible que no pueda cancelar una puja. Puede incrementar su puja en cualquier momento antes de que acabe la subasta, simplemente visite la lista de pujas y haga la suya.


Détails de contact

Adresse postale: Golfbidder, Unit E5, Barwell Business Park, Leatherhead Road, Chessington, Surrey, KT9 2NY

Téléphone: France: 0800 905 818; Belgique: 0800 7 13 03

Email: clement@golfbidder.co.uk