Häufige Fragen

Fragen zur Auslieferung

1. Wie hoch sind die Versandkosten?
2. Was, wenn ich bei der Auslieferung nicht zu Hause bin?
3. Kann ich meine Lieferanschrift ändern?
4. Kann ich meine Bestellung online nachverfolgen?
1. Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand nach Deutschland/ Österreich/ in die Schweiz kostet nur € 15,00 – unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel. Die Lieferung dauert in der Regel 2- 3 Tage. Alle vor 15 Uhr bestellten Artikel werden an Werktagen noch am gleichen Tag versandt.

2. Was, wenn ich bei der Auslieferung nicht zu Hause bin?

Die Auslieferung erfolgt über UPS und gegen Unterschrift. Für den Fall, daß der Auslieferer niemand antrifft und Sie keine weiteren Anweisungen gegeben haben hinterlässt der Auslieferer eine Benachrichtigungskarte mit Kontakinformationen. Sie können, dann ohne zusätzliche Kosten, mit dem Auslieferer Zeit und Ort für eine erneute Zustellung vereinbaren.

3. Kann ich meine Lieferanschrift ändern?

Ja, Ihre Lieferanschrift kann von der Rechnungsanschrift abweichen. Im Laufe des Bestellvorgangs können Sie eine alternative Lieferanschrift angeben.

4. Kann ich meine Bestellung online nachverfolgen?

Ja, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben erhalten Sie per E-Mail die nötigen Informationen, um das Paket über die UPS Webseite nachzuverfolgen.

Andere häufig gestellte Fragen

1. Wie bewerten Sie Ihre Schläger?
2. Handelt es sich bei den Bags und dem Zubehör um Neuware?
3. Verkaufen Sie auch neue Golfschläger?
4. Muß ich ein Kundenkonto anlegen, um Bestellen zu können?
5. Werden meine Kreditkartendaten gespeichert?
6. Kann ich meine alten Schläger bei Golfbidder verkaufen?
8. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
10. Ich habe Schwierigkeiten ein Kundenkonto zu eröffnen – wie geht’s weiter?
11. Ich habe bereits ein Kundenkonto, kann mich aber nicht einloggen – wie geht’s weiter?
12. Wie funktionieren unsere Auktionen?
1. Wie bewerten Sie Ihre Schläger?

Jeder unserer Schläger wird einzeln begutachet und anhand einer Skala von 1-10 bezügliches des Zustandes von Kopf, Schaft und Griff bewertet. Eine genaue Erklärung zu unserem Bewertungssystem finden Sie hier.

2. Handelt es sich bei den Bags und dem Zubehör um Neuware?

Ja, mit Ausnahme der Lake Balls sind alle unsere Bags und unser Zubehör vollkommen neu.

3. Verkaufen Sie auch neue Golfschläger?

Ja, obwohl wir uns auf gebrauchte Golfschläger spezialisiert haben findet man bei uns auch eine Vielzahl neuer Schläger vieler namhafter Hersteller.

4. Warum muß ich ein Kundenkonto anlegen, um Bestellen zu können?

Bevor Sie an Auktionen teilnehmen oder eine Bestellung aufgeben können, ist es notwendig, ein Kundenkonto zu eröffnen. Dies können Sie unter der Rubrik „Anmelden“ tun.

5. Werden meine Kreditkartendaten gespeichert?

Golfbidder speichert keinerlei Kreditkartendaten. Sobald der Zahlvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, werden alle Kreditkartendaten aus unserem System gelöscht.

6. Kann ich meine alten Schläger bei Golfbidder verkaufen?

Ja, klicken Sie hier, um sich ein Angbeot für Ihre alten Schläger machen zu lassen. Wenn Ihnen unser Angebot zusagt können Sie uns Ihre Schläger verkaufen.

8. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, wir bieten Ihnen eine 7-Tage Geld-zurück-Garantie und 12 Monate Gewährleistung auf alle unsere Artikel.

10. Ich habe Schwierigkeiten ein Kundenkonto zu eröffnen – wie geht’s weiter?

Ihr Kundenberater Herr Beckendorf hilft Ihnen gerne unter der kostenfreien Rufnummer 0800 181 4778 (Deutschland), 0800 296 008 (Österreich), 0800 564 789 (Schweiz) oder per E-Mail unter sven@golfbidder.co.uk.

11. Ich habe bereits ein Kundenkonto, kann mich aber nicht einloggen – wie geht’s weiter?

Ihr Kundenberater Herr Beckendorf hilft Ihnen gerne unter der kostenfreien Rufnummer 0800 181 4778 (Deutschland), 0800 296 008 (Österreich), 0800 564 789 (Schweiz) oder per E-Mail unter sven@golfbidder.co.uk.

12. Wie funktionieren unsere Auktionen?

Der Großteil der Ware bei Golfbidder wird zum Direktkauf angeboten. Auf der Webseite finden sich jedoch auch täglich neue Auktionsartikel zu niedrigen Preisen. Der Höchstbietende erhält den Zuschlag. Dadurch bietet sich Ihnen die Möglichkeit, echte Schnäppchen zu erstehen. Auch auf unsere Auktionsartikel geben wir die 7-Tage Geld-zurück-Garantie und die volle 12-Monats- Garantie.

Indem Sie den Höchstbetrag eingeben, bis zu dem Sie bieten möchten, nehmen Sie an der Auktion teil. Unsere Auktionssoftware bietet nun für Sie, bis zum Erreichen des Höchstbetrages. Sie können den Höchstbetrag jederzeit erhöhen.

Sobald Sie überboten wurden erhöht das Auktionssystem automatisch Ihr Gebot, solange, bis Sie wieder Höchstbietender sind. Ihr Gebot wird dabei nur soweit erhöht, daß Sie den nächsten Bieter gerade überbieten. Dadurch zahlen Sie auf keinen Fall mehr, als nötig ist, die Auktion zu gewinnen. Wenn Sie überboten werden, erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail.

WICHTIG – Andere Bieter haben eventuell bereits vor Ihnen ein Höchstgebot abgegeben, welches das Ihre übersteigt – diese Gebote können Sie nicht sehen – das gehört zum Charakter der Auktionen und erhöht den Spaßfaktor.

Der zum Zeitpunkt des Auktionsendes Höchstbietende gewinnt die Auktion. Sollte eine andere Person mit dem gleichen Höchstgebot wie Sie als Höchstbietender angezeigt werden, bedeutet das, daß diese Person ihr Gebot vor dem Ihrigen abgegeben hat.

Unser System erhöht Ihr Gebot automatisch, bis alle Mitbieter überboten wurden. Das Bietprotokoll zeigt dann Zeit und Datum an, an welchem Ihr Mitbieter sein Gebot abgegeben hat.