Frequently Asked Questions

Leverings FAQ

1. Hvad koster levering?
2. Hvad sker der hvis jeg ikke er hjemme når mine køller ankommer?
3. Kan jeg endre min leveringsadresse?
4. Kan jeg følge min ordre online?
1. Hvad koster levering?

Levering til Danmark koster kun 100 DKK – uanset hvor mange varer du køber. Levering tager 4 arbejdsdage – og vil blive afsendt samme dag hvis du bestiller før kl. 1400GMT

2. Hvad sker der hvis jeg ikke er hjemme når mine køller ankommer?

Alle varer leveres af UPS og en underskrift er påkrevet. Hvis der ikke er nogen hjemme til at skrive under og du ikke har vedlagt specielle instrktioner vil kureren legge en seddel I postkassen så du direkte kan kontakte dem og aftale ny leveringsdato. Dette koster ikke ekstra.

3. Kan jeg endre min leveringsadresse?

Ja – din ordre behøver ikke blive sendt til faktureringsadressen. Når du afgiver ordre kan du angive en anden leveringsadresse ved checkout.

4. Kan jeg følge min ordre online?

Ja – når du afgiver ordre vil du modtage information der forteller hvordan du kan følge din pakke via UPS hjemmeside.

Andre FAQs

1. Hvordan vurderer I jeres køller?
2. Er Bags og tilbehør nyt?
3. Selger I nye golfkøller?
4. Behøver jeg registrere mig?
5. Gemmer I mine kort information?
6. Kan jeg give mine gamle køller I bytte?
8. Jeg kan returnere min ordre?
10. Jeg har problemer med at registrere mig – hvad kan jeg gøre?
11. Jeg har registreret hos jer men har problemer med at logge ind – hvad kan jeg gøre?
12. Hvordan virker Auktion sytemet?
1. Hvordan vurderer I jeres køller?

Alle vores køller er individuelt inspiceret og vurderet ud fra 10 for deres hoved, skaft og greb. En fuld forklaring kan findes her.

2. Er Bags og tilbehør nyt?

Ja – med undtagelse af Lake bolde er alle vores bags og alt tilbehør nyt.

3. Selger I nye golfkøller?

Ja – selvom størstedelen af vores køller er brugte har vi et stort lager af nye køller fra topmerkerne.

4. Behøver jeg registrere mig?

Før du kan købe køller, byde på auktioner eller selge køller er du nødt til at registrere dig. Dette kan du gøre på Registrerings siden.

5. Gemmer I mine kort detaljer?

Golfbidder gemmer ikke nogle kredit kort detaljer. Når betalingen er blevet autoriseret vil dine kort detaljer blive fjernet fra vores system.

6. Kan jeg give mine gamle køller I bytte?

Ja – du kan klikke her for at få en kvote for dine gamle køller. Hvis du er tilfreds med denne kan du selge dine gamle køller til os.

8. Jeg kan returnere min ordre?

Ja – vi tilbyder en 7 arbejdsdags pengene tilbage garanti på alle køller samt en 12 måneders garanti på alle vores varer. Alle varer bedes komme retur I den originale emballage.

10. Jeg har problemer med at registrere mig – hvad kan jeg gøre?

Email nordic@golfbidder.co.uk eller ring 8088 5969 til vores Danske Country Manager for assistance.

11. Jeg har registreret hos jer men har problemer med at logge ind – hvad kan jeg gøre?

Email nordic@golfbidder.co.uk eller ring 8088 5969 til vores Danske Country Manager for assistance.

12. Hvordan virker Auktion sytemet?

Det mest af Golfbidders lager bliver solgt som instant buy - vi har dog også auktioner hver dag med lave start priser. Den højeste byder vinder altid køllen! Vi er unikke da vi auktionerer vore egne varer på denne måde - og der kan finde nogle fantastiske røverkøb. Alle auktionsvarer kommer med den sedvanlige Golfbidder 7 dages pengene-tilbage garanti - og hele 12 måneders garanti.

Indtast det maksimale beløb du vil betale for denne vare, derved byder systemet på dine vegne. Du kan øge dit maks bud under hele processen.

Når reserveprisen er blevet mødt øger systemet automatisk dit bud med minimums bud prisen - men kun med så meget som kreves for at du kan vinde. Systemet vil forsøge at minimere hvad du betaler - og vil kun heve dit bud hvis dette er nødvendigt f.eks. Hvis du er blevet overbudt, du vil modtage en email som gør dig opmerksom på dette.

HUSK - andre bydere kan have indtastet et maks bud som er lig dit eller et højere bud end dit - du vil ikke vide hvilke købere der allerede har indtastet et bud der er lig dit eller højere. Dette er en del af auktionsprocessen og en del af fornøjelsen!

Byderen der ligger øverst på budhistorien er vinderen selv hvis bud beløbet er det samme som dit - dette fordi denne har indtastet budet før dig.

Hvis systemet øger dit bud automatisk og byder over en anden vil dato og tid blive vist på budhistorien.

Hvis bud bliver placeret indenfor 20 minutter før auktionen slutter vil lukketiden blive udvidet med 20 minutter hver gang et bud bliver indtastet - dette giver dig ekstra muligheder for at øge dit bud - going, going, gone!



Kontaktoplysninger

Adresse: Golfbidder, Unit E5, Barwell Business Park, Leatherhead Road, Chessington, Surrey, KT9 2NY

Telefonnummer: 8088 5969

Email: jon@golfbidder.co.uk